晓业主

也真是难为你了
7 `$ T8 F  I; F不过以后一定要记住
% g3 e, o3 q$ m# {把他们口头说的一定要落实在笔头上
5 e3 v6 G( T: M: a我当时买砖时就让他们把送货上门写成"送货上楼"了,不然了要自己搬了

LuckyXiaowen

原帖由 bolinwojia 于 2008-7-7 09:06 发表
. g4 I6 A! t" f: d: u9 ^% ?找民工搬 的花了70元，NND又一项额外开支。

5 o+ g! M# c, ]5 |: a, u* K同情一下！

丹丹

东方家园这样啊，天啊，第一次听说，原来一直以为挺好呢
7 X+ I5 ]* f- a4 ~不过我去管庄店逛过一次，感觉特不好，又热又都是材料味道，一进去睁不开眼睛，根本不像高级的大型家装超市，像个大市场，直接我就出来了，我去乐华梅兰，红星美凯龙，百安居那个也没这样

小雨点

原帖由 bolinwojia 于 2008-7-4 10:19 发表
: |* \6 x* n. R& m" a妈的，东方家园这群混蛋太可恶了，我五一搞活动在东方家园定的瓷砖，本来提前说好本周三给送货，可周三又通知俺送货单找不到了，害得俺老婆专门跑到东方家园，去了之后他们又说找到了，可周三不能送了，周四又安排满 ...

! u: d9 u' r! f0 h- E9 q真同情楼主，现在都淡季了他们还这样啊，真是无语了。

热乎雪糕

这种情况不是第一次听到了~~嗨，忍吧，没辙~

wangjun

买瓷砖不能送货以后再交钱吗？

窗外的女子

我在东方家园买的木地板, 买的时候什么都好, 等安装的时候就出问题了.
$ W' a: r" y8 f& d; V& }  F1 Q我通知东方家园安装, 他们让我直接联系厂家, / F6 I: O; H5 x) ^2 Q0 g; w$ z: n* U
我联系厂家, 他们告知和东方家园有帐务纠纷, 说不能安装. 当时我一个晕啊~~~
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我和老公跑到东方家园, 好在卖地板的销售还比较负责, 一直帮我们联系厂家, ! J3 p! ^2 L( j9 B0 }2 x
东方家园的客服整个就一活皮球, 啥都不管.
9 n" z6 W' H4 G, J4 [& _. x5 r4 I- F& i; L+ c
折腾了好几天, 才算是有人给安装了. ) b$ d5 \- q& C

+ z* y+ p% R1 i8 T可是现在这木地板, 我都快头疼死了, 先是卧室起鼓, 通知东方家园, 派厂家人修了;
9 b- _) f( B, h7 d6 y然后客厅又鼓了, 连续通知了近十天才有人来修;
# Y& K. S2 o, c/ b4 r还只修了大部分, 客厅留了个尾巴, 还有一小块, 鼓的不是很厉害, 但这梅雨天气,,,' G5 `# M- y& ?' z& n+ J! l9 c
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很生气, 破地板, 什么玩意儿~~

好好工作

我的瓷砖上周六在东方家园订的，明天送货，希望没有什么问题

LuckyXiaowen

原帖由 wangjun 于 2008-7-8 10:22 发表
' |6 [7 X& f3 _8 W8 Z买瓷砖不能送货以后再交钱吗？

7 c' h) H5 d" n  J, ^; s这是不可能的。

好好工作

我7.5号在东方家园订了两个品牌的砖，说好昨天一起送，但昨天只有一个品牌的送了，有一片花砖边碰坏了，答应换一片，另一个品牌的没见送，打电话给东方家园的销售，给个厂家的电话号码让我自己打，打电话给厂家，厂家说没有查到我的单，说再核对一下给我打电话，又打电话给东方家园的销售，人家也说核对情况后给我电话，到现在为止没有接到任何电话，今天要上班，没时间和他们计较，感觉真是没有什么服务意识