晓业主

也真是难为你了
' x2 L* g8 G4 k  k& v不过以后一定要记住
7 d1 G! u  y# M把他们口头说的一定要落实在笔头上
) E! Q) V9 Y: ]4 U$ @我当时买砖时就让他们把送货上门写成"送货上楼"了,不然了要自己搬了

LuckyXiaowen

原帖由 bolinwojia 于 2008-7-7 09:06 发表
/ @0 g" E9 i5 O& j; P/ {找民工搬 的花了70元，NND又一项额外开支。

- |6 m6 |; ^. g2 b9 I同情一下！

丹丹

东方家园这样啊，天啊，第一次听说，原来一直以为挺好呢3 y0 p# }, T; {$ F" c+ s
不过我去管庄店逛过一次，感觉特不好，又热又都是材料味道，一进去睁不开眼睛，根本不像高级的大型家装超市，像个大市场，直接我就出来了，我去乐华梅兰，红星美凯龙，百安居那个也没这样

小雨点

原帖由 bolinwojia 于 2008-7-4 10:19 发表 2 \4 r' W8 M8 N" ]
妈的，东方家园这群混蛋太可恶了，我五一搞活动在东方家园定的瓷砖，本来提前说好本周三给送货，可周三又通知俺送货单找不到了，害得俺老婆专门跑到东方家园，去了之后他们又说找到了，可周三不能送了，周四又安排满 ...

- Q# w. g9 n$ e+ d真同情楼主，现在都淡季了他们还这样啊，真是无语了。

热乎雪糕

这种情况不是第一次听到了~~嗨，忍吧，没辙~

wangjun

买瓷砖不能送货以后再交钱吗？

窗外的女子

我在东方家园买的木地板, 买的时候什么都好, 等安装的时候就出问题了.
: w  C+ l0 E4 Q1 T我通知东方家园安装, 他们让我直接联系厂家,
( y  V1 l) }: O& D我联系厂家, 他们告知和东方家园有帐务纠纷, 说不能安装. 当时我一个晕啊~~~, q0 U8 Q% }' ^) @; }) F0 y/ V
# ]+ q2 O4 S5 e. U
我和老公跑到东方家园, 好在卖地板的销售还比较负责, 一直帮我们联系厂家, : S* s9 R. s: e
东方家园的客服整个就一活皮球, 啥都不管.
5 g& v: }& H9 j$ D* B0 U' m! e& i" P6 L; C6 Q3 O* {
折腾了好几天, 才算是有人给安装了.
: g7 V3 ?% d( {1 E; T3 X- C/ \1 d8 v/ N! q4 D$ `
可是现在这木地板, 我都快头疼死了, 先是卧室起鼓, 通知东方家园, 派厂家人修了; 6 T8 O# t4 A: [+ n
然后客厅又鼓了, 连续通知了近十天才有人来修;
& ]) R) R" w% y+ d还只修了大部分, 客厅留了个尾巴, 还有一小块, 鼓的不是很厉害, 但这梅雨天气,,,/ d* r$ D1 W2 r( Y
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很生气, 破地板, 什么玩意儿~~

好好工作

我的瓷砖上周六在东方家园订的，明天送货，希望没有什么问题

LuckyXiaowen

原帖由 wangjun 于 2008-7-8 10:22 发表
) X4 |3 S9 C- E6 H( Y0 X( I; ]买瓷砖不能送货以后再交钱吗？

3 ]% w' Y; a- r* s7 Q$ @0 N
这是不可能的。

好好工作

我7.5号在东方家园订了两个品牌的砖，说好昨天一起送，但昨天只有一个品牌的送了，有一片花砖边碰坏了，答应换一片，另一个品牌的没见送，打电话给东方家园的销售，给个厂家的电话号码让我自己打，打电话给厂家，厂家说没有查到我的单，说再核对一下给我打电话，又打电话给东方家园的销售，人家也说核对情况后给我电话，到现在为止没有接到任何电话，今天要上班，没时间和他们计较，感觉真是没有什么服务意识