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标题: 关于木门的建议 [打印本页]

作者: 我怎么了    时间: 2008-6-13 13:45     标题: 关于木门的建议

装修中用了龙甲木门,在家和家美买的。装修还未结束,门就已经出了问题了,一个门边开裂,已经关不上了。, t" Q7 t  H, J3 B
打电话报修,销售让我直接给售后打电话,并强调以后有任何问题,都直接找售后。打给龙甲售后,他竟然让我自己打电话直接找装门的。后经我坚持,他同意打电话找那个装门的,但半天过去了,一点消息都没有。期间,我自己给装门的打了个电话,通了,说了情况,装门的让我还是要通过龙甲售后。我又打给龙甲售后,他竟然说打不通电话,同意再打。又过了半小时,还是没消息。我又打过去,他还急了,说这次让人过去看,如果不是门的质量问题,下次再有问题,就要收费了。我问他,一年的保修期是什么意思?不是出了质量问题都保修吗?他说是给我声明一下,这次不是质量问题的话,下次就收费。我问他,多长时间能给我修好?他说,十天。我说,你开玩笑呢?他说,你可以去问,国家规定。3 X! A% e* n6 o' o; I" |5 g
上面是和售后通话的情况。通完话,我打家和家美售后,想了解一下家和家美售后,竟然一直没人接。" x0 ~3 A9 X5 R8 s' j. [1 F
评论:
$ _! W! G0 d' i. U' Z7 p1、龙甲门质量实在不怎么样,装上时,就发现书房一个门上角贴皮开裂,考虑到是个小角,不是特别明显,就没去管。这么短的时间,一个门竟然就关不上了!
, o( y& E" B) ?0 I* q$ u; a7 M2、龙甲门售后实在太差了,态度不好,消极应付,还一再声明,好像门没问题我在骗他一样。十天的规定,子虚乌有,目前《木门保修规范》(征求意见稿)还在征求意见之中,其中规定售后服务应在产品出现问题后48小时内开始执行。保修期  warranty 生产方根据有关规定给予使用方的免费维修时限。(http://cache.baidu.com/c?m=9d78d513d9d430a94f9de3697c17c0171e4381132ba7d3020cd5843e91732d36506793ac57290773d7d20c6216df4d48adb0687d6d4566f58cc9fb57c0fed76d388850642857cd1e4dc419d89a1b7adc37912eb2e94eb8adf14496a4c5d3a80e15950d&p=8049c54ad7c71dfc57ec9560460881&user=baidu)
6 g! ]+ m4 j" Q+ @& h3、不要相信什么厂家安装的鬼话,装修到现在,包括华帝吊顶(南集美)、龙甲木门,都不是厂家安装,销售明显欺诈。; m7 k( ^! ^3 R6 U
仅供各位邻居参考。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-13 13:47

坚决抵制JS!
作者: 想飞的瘸猫    时间: 2008-6-13 13:57

太邪恶了。。。。。。
作者: 芙蓉飞蛋    时间: 2008-6-13 14:41

我家装修的时候也是门这块儿的问题最多~~他们都是销售推厂家,厂家推销售~~
作者: 青鸟    时间: 2008-6-13 20:52

我家也是用龙甲
, Z$ o4 m: X: O8 R很伤心
! @5 F+ F  V4 u  b) f过程我就不详细说了5 d" j" {3 U6 a# [* T: U
反正偶家木门是4月10日安的( i+ w; w$ \0 N: \3 b6 o2 b& p9 l1 W

: ]' k+ f" e# f: w. }" D4 x& p$ _到今天。 才完全利索,7 U+ y# N* b2 ?8 s/ H
接近2个月的时间,一直和JS交涉,返工~~+ q% S6 p0 r$ ^
: a) N: T# c% B$ v+ c
具体的偶不详细说了
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; {+ ]0 T- v- T& k9 e8 _/ ^过程太曲折~~~,等今天他终于把门安好后,门框上有很大几块胶渍,黑黑的,我都累的不想和他交涉了~~& `% p9 R; s2 m1 t4 D
+ j, H) N$ C  G3 F! m& t
太累
+ i& m5 Y/ B- [: k7 R5 x: [
. n. W3 K6 l( m; m" }1 B6 |5 y* M重点是:以后大家买门真要注意:% b4 D7 w5 e8 v& t& a% J" _1 s: s
1,款别全部付,至少留几百~~~~~~~只有确定没任何问题的时候才付余款
8 r/ q/ C9 J: B. k* D: v: ^1 f2,木门的质量,如果价格变化不大的话,一定注意看安装的手艺,这一块太重要了8 {( q! y9 }( t1 y2 q# \& @
9 q3 I& i# ?+ [( O% {  p
遇上个二把到,再好的门,也能给你装歪了~~~~~~
作者: 想飞的瘸猫    时间: 2008-6-13 22:39     标题: 回复 5# 青鸟 的帖子

受教了
作者: 想飞的翅膀    时间: 2008-6-14 18:55

一定不能给全款,现在的奸商啊。。。
: T$ U5 g) Y+ V8 ~& ~装修过程中遇到不少呢。。。一定要小心,这样才不会吃亏
9 t! R5 o8 H0 w: R# ~& A我家的门大多数都是自己做的,推拉门都是在管庄建材成做的,还不错。$ c1 h- m* y, v6 n
只有一个竹帘门,安上以后发现,钉子尖还在外面呢,当时让换新的,卖的人就支支吾吾的说,换一个他们太麻烦了,还得找厂家换,也不赚个钱,但不能就这么心软的算了,后来就扣了钱,先用着这个,等着来换新的。! X$ u3 y, ~! j0 p. @5 F3 L$ {. J
结果,到现在还没人搭理呢,后来,我妈把那个钉子头锤平了,就那么凑合了,他不来找,我们也不结帐呗,最后发现这个竹帘门花了16元。。。。
作者: 半瓶墨水    时间: 2008-7-3 21:59

知道了,坚决不买龙甲




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